Retour & échange

RETOUR

Il est possible de retournés et/ou d'avoir un remboursement des articles, soumis à l'approbation de la direction, sous certaines conditions :

• Les demandes de retour doivent être effectuées dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.
• Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, livré avec toutes leurs pièces et leurs étiquettes. (sous réserve d'acceptation de la direction)
• Les produits endommagés par le service postal peuvent être échangés.
• L'annulation d’une commandes peut être faite 24H après avoir effectué votre commande. La direction se réserve le droit de refuser toute annulation effectuée après l'expédition des articles.
• Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursé.
• L'entreprise ne sera pas responsable de toute erreur dans les adresses d'expédition fournies par le client.

Tout changement d'adresse postale est possible sous 24h suivant la commande et est soumis à l'approbation de la direction. Les commandes expédiées / complétées sont strictement non modifiables.

REMBOURSEMENT

Nous effectuons le remboursement une fois le produit reçu. Les remboursements peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrés, selon le système de paiement à l’achat.